Política de envío

Versandrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 19. Juni 2026

Bei Try Vitaris sind wir bestrebt, Ihre Bestellung sicher und effizient zu liefern. Wir versenden weltweit, um Kunden global zu bedienen.


Bestellabwicklung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Individuelle oder maßgefertigte Artikel können zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern. Längere Zeitrahmen werden deutlich beim Checkout angegeben.


Versandzeiten und -kosten

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Gewicht, Zielort und Spediteur berechnet.

Geschätzte Lieferzeiten:

  • Europäische Union: 7–15 Werktage
  • Rest der Welt: 10–30 Werktage (Zollverzögerungen möglich)

Kostenloser Versand kann für berechtigte Bestellungen gelten, die den Mindestbestellwert erfüllen. Die Verfügbarkeit wird beim Checkout angezeigt.


Sendungsverfolgung

Tracking-Nummern werden per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie keine Tracking-E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Werbeordner.


Wichtige Hinweise

Lieferzeiten sind nur Schätzungen und nicht garantiert. Verzögerungen können aufgrund von Spediteuren, Wetterbedingungen, Zollabfertigung oder hohem Versandaufkommen auftreten.

Wir sind nicht verantwortlich für:

  • Verzögerungen durch Spediteure
  • Zollgebühren, Abgaben oder Steuern
  • Beim Checkout angegebene falsche Lieferadressen
  • Verlorene oder gestohlene Pakete nach Lieferbestätigung

Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Tracking-Nummer. Wir helfen Ihnen, soweit möglich, einen Anspruch beim Spediteur einzureichen.


Fragen

📧 support@tryvitaris.com
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