配送ポリシー
配送ポリシー 最終更新日：2026年9月15日
Try Vitarisでは、お客様のご注文を安全かつ効率的にお届けすることをお約束します。世界中のお客様にサービスを提供するため、当社は国際配送を行っております。
注文処理について
ご注文は、週末・祝日を除き、1〜3営業日以内に処理されます。カスタムメイドまたは特注品につきましては、追加の処理時間が必要となる場合があります。処理時間が長くなる場合は、チェックアウト時に明確に表示されます。
配送期間と配送料
配送料は、重量、配送先、配送業者に基づき、チェックアウト時に計算されます。
お届け予定日の目安：
- 日本国内：8〜16営業日
- その他の国・地域：10〜30営業日（通関により遅延する場合があります）
すべてのご注文が送料無料の対象となります。
配送状況の追跡
ご注文が発送され次第、追跡番号がメールで送信されます。追跡メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダまたはプロモーションフォルダをご確認ください。
重要事項
配送期間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。配送業者、天候、通関手続き、または配送量の増加により、遅延が生じる場合があります。
当社は、以下について責任を負いかねます：
- 配送業者による遅延
- 関税、輸入税、または税金
- チェックアウト時に入力された誤った配送先住所
- 配達完了後に紛失または盗難された荷物
配送中に荷物が紛失または破損した場合は、追跡番号とともにご連絡ください。可能な範囲で、配送業者への請求手続きをサポートいたします。
お問い合わせ 📧 support@tryvitaris.com 🌐 www.tryvitaris.com